Médiation

 Vous vous trouvez dans une situation conflictuelle et vous ignorez comment vous en sortir ?

  Vos relations commerciales ou sociales sont difficiles et vous préférez élaborer vous-mêmes des solutions plutôt que de confier à des tiers la prise de décisions?

La médiation vise le maintien du libre accord dans les relations commerciales ou sociales dans le but de trouver une solution extrajudiciaire et profitable à tous. Il s’agit d’un processus dynamisant la réflexion et la créativité des parties, leur permettant de résoudre leur différend par eux-mêmes. Il mise sur la reconnaissance réciproque et sur la coopération des parties. En tant que médiatrice, j’écoute, observe et structure les rencontres dans un esprit neutre et impartial en garantissant la confidentialité des échanges tout en facilitant la recherche de solutions positives et de situations gagnant-gagnant.

« La plupart des conflits sont causés par une communication défaillante. »

A l’issu de la médiation vous aurez trouvé des solutions constructives permettant de créer des situations gagnant-gagnant à long terme.

Maja Leu, Avocate médiatriceFSM-SDM

Maja Leu
Avocate-médiatrice FSM
Professional Coach

 

www.mediation-leu.ch